vigtigheden af ærlighed på arbejdspladsen

ærlighed er noget, som vi alle antager er en given. Som børn får vi at vide, at ærlighed er den bedstepolitik. Det er bare det rigtige at gøre, ikke? Når vi kommer ind i den virkelige verden, indser vi dog, at der er tidspunkter, hvor forretningsbeslutninger kommer i konflikt med vores personlige værdier. t før vi ved af det, vi kører vores liv på en mådedet er i strid med vores værdier.

uanset om det er personligteller professionelt, har du pligt til at være ærlig—især når det er det hårde at gøre.

som virksomhedsleder er du sandsynligvis nødt til at foretage en masse hårde opkald. I et groft miljø, hvordu er bekymret for dit team og din bundlinje, ærlighed undertiden overrasker plads til overskud. Det burde det ikke.

5 grunde ærlighed betyder noget på arbejdspladsen

men når overskud er det, der motiverer os i stedet for gennemsigtighed, risikerer vi at miste alt. Uanset om du mister offentlighedens tillid eller eroderer dine medarbejderes tillid til dine evner, kan tilbageholdelse af oplysninger eller “sukkerbelægning” betydeligt skade dit indtjeningspotentiale. Det kan virke som om pæne fyre slutter sidst, men i virkeligheden, ærlighed har en plads i forretningsverdenen. Når du forpligter dig til at fokusere på ærlighed på arbejdspladsen, begynder du at se din virksomhed forbedre sig på fem måder:

ærlighed begynder ærlighed

ledere er ansvarlige for at skabe den kultur, de ønsker at se. Det betyder, at du skal være ærlig, hvis du vil have dine medarbejdere til at være ærlige. Som ledere er vi dem, der sætter tonen for vores virksomhedskultur; al forandring starter med os.

og nej, en “ærlighedskultur” er ikke lip service. Det er et reelt, håndgribeligt resultat af ærligt lederskab, der påvirker, hvordan medarbejderne opfører sig på arbejdspladsen. For eksempel vil dine medarbejdere stoppe med at se præstationsevalueringer som en kritik af deres arbejde og i stedet se dem som en coachingmulighed for at få oprigtig feedback til forbedring. De kan også stoppe med at føle behovet for at fortælle hvide løgne om, hvordan de bruger deres PTO.

jeg er overbevist om, at ærlighed fører til mere motiverede, engagerede medarbejdere, der leverer mere værdi.

det minimerer lovgivningsmæssige bekymringer

i 2016 opdagede industriregulatorer brønde Fargo-medarbejdere havde oprettet falske kundekonti. Det var klart, at medarbejderne arbejdede i et uærligt miljø og dethavde en reel økonomisk indvirkning på brønde Fargo til størrelsen af $575 millioner.

ærlighed betyder bestemt at gøre det rigtige, men det betyder også, at du er mindre tilbøjelig til at gå i stykker med lovgivningsmæssige problemer. Hvis du arbejder med integritet fra starten, behøver du ikke bekymre dig om at skørt reglerne.

dette gælder også for injurier og falsk reklame. Undgå at miste offentlig tillid eller ender på FTC frække liste ved at fremme din virksomhed på en måde, der forbliver tro mod sine kerneværdier. Ikke kun er det lettere at huske, hvad du sagde, hvis du forbliver jordet og ærlig, men som vi så med brønde Fargo, det kunne spare dig for millioner af dollars.

Boost Customer Trust

for at tjene kundernes tillid skal du være troværdig. Tillid sker ikke natten over, men når du dedikerer dig til at drive en ærlig virksomhed, bygger du tillid til dine kunder. Når du gør det rigtige, vil folk arbejde sammen med dig. Ærlighed er så svært at finde i denne verden, især fra virksomheder, og når du kan parre kvalitetsprodukter, processer og ingredienser med gennemsigtighed, begynder du at se et skift i, hvordan offentligheden opfatter din virksomhed.

Opret bedre ideer

liggende er en smertefuld vane. Nogle gange er du nødt til at fortsætte med at fortælle flere løgne for at dække over tidligere løgne. Det er udmattende og stressende. Hvis du præsenterer en facade for dit lederteam, medarbejdere eller kunder, begynder du til sidst at føle det. Den resulterende stress vil påvirke din arbejdskvalitet, hvilket kan medføre, at din virksomhed ikke er i stand til at innovere og stagnere, hvoraf ingen er gode ting.

i stedet kan en ærlighedskultur få alle dine ideer ud i det åbne og fremme et samarbejdende, behageligt arbejdsmiljø. Når medarbejderne ser, at de kan dele deres ideer åbent og uden dømmekraft, er de motiverede til at tackle hårdere problemer og mere kreative problemløsere.

reducer uproduktiv konflikt

konflikt kan faktisk være nyttigt, men i et uærligt miljø vil du finde en masse giftige, uproduktive konflikter, der sker. Ærlighed giver medarbejderne et afsætningsmulighed for at give udtryk for deres utilfredshed. Du er i stand til at sætte alt ud i det fri uden risiko for gengældelse eller straf, i stedet for at blive tvunget til at lade problemerne koge under overfladen. Undgå negative holdninger, udbrud og interpersonelle konflikter ved at skabe en ærlighedskultur fra starten. Du, dine medarbejdere og din virksomhed vil takke dig for det.

5 Tips til at skabe en kultur af ærlighed

virksomheder, deres medarbejdere og deres kunder står til at vinde fra en kultur af ærlighed. Men hvordan skaber man noget så abstrakt som en kultur? Hver virksomhed er forskellig, men her er fem strategier, jeg har brugt med succes i min egen virksomhed:

Reserver din dom

mennesker er fastnet til Dom. Mens det helt sikkert har sin plads, dom dræber ærlighed. Hvis du vil have ærlig feedback fra dine medarbejdere, skal du ikke fordømme deres ideer i en brainstorming. Hvis medarbejderne tror, at du ikke kan lide deres ideer, vil de stoppe med at dele helt, og du vil gå glip af en masse potentiel innovation.

lad dig ikke blive mired i negativitet. Ærlige ledere adresserer ulemperne eller udfordringerne ved en ide, men de dømmer ikke. De ved også, at ikke alle ideer er en vinder, men at en gylden ide kan komme fra nogen til enhver tid. Støt dine medarbejdere, når de kommer til dig med ideer, selvom de ikke træner.

Opret feedbacksystemer

du vil have medarbejdere til at være ærlige, men har du oprettet de rigtige systemer og processer til produktivhonesty? Sandheden kan trods alt skade.

først træner dit team om, hvordan du leverer feedback. Det er vigtigt, at alle på dit team ved, hvordan man skal være gennemsigtig uden at være grusom, og når folk forstår, hvordan man giverærlig feedback, de er bedre egnet til at modtage det.

for det andet være tilgængelig tildit hold. Uanset om det betyder at oprette en-til-en eller indføre en åben dørpolitik, skal du sørge for, at dit team har adgang til hinanden og ledelsen.

for det tredje overveje anonyme rapporteringssystemer. Jeg er ikke altid fan af anonymitet, men for medarbejdere, der ikke føler sig bemyndiget til at vedhæfte deres navn til et stykke feedback, kan dette være vigtigt.

for det fjerde, vær ikke bange for at oprette en proces til medarbejdercoaching. Mens de fleste mennesker ser disse som “kritiske evalueringer,” jeg ser på dem gennem linsen af en ærlig coaching samtale. Det er ikke dit job at få medarbejderne til at føle sig dårlige, det er dit job at hjælpe dem med at forbedre sig på enhver mulig måde. Fokuser på, hvad de gør godt, og hvor de har brug for at forbedre. Giv dem ressourcer, ideer og support, så de ved, hvordan de kan imødekomme dine forventninger.

lov om ærlig Feedback

har din medarbejder fortalt dig, at brugerne vil hade en ny produktfunktion? Eller nævnte de, at dinmangfoldighedsinitiativ går ikke langt nok for folk i farve? Uansetspørgsmål, hvis en medarbejder giver dig ærlig feedback, er det vigtigt, at duoverveje det.

i et ærligt miljø vil folk kun sige, hvad de føler, hvis de ved, at du vil handle på deres feedback. Som leder skal du sætte disse oplysninger i arbejde. Det betyder i det mindste at have en samtale om medarbejderens bekymringer og anmode om løsninger fra dem.

Feedback bygger et stærkere team og en stærkere forretning. Ja, det betyder, at der er noget ubehageligt og hårdt arbejde, der skal udføres, men hårdt arbejde oversættes til en stærkere bundlinje i det lange løb.

Giv medarbejderne mulighed for at begå fejl

det er almindeligt formedarbejdere at lyve på arbejde, især når de laver en fejl. De fleste af disse fejltagelser er ærlige oversigter, selvom, og ikke forsætlige skruer. Eventhen, medarbejdere frygter,at de mister deres job eller bliver irettesat af deres chef, hvilket kan få dem til at forsøge at dække over deres fejl.

med ærlig ledelse er medarbejderne bemyndiget til at lave fejl og lære af dem. Så i stedet for at slå ud på dit team for at lave en fejl, skal du have en åben samtale og prøve at se, hvad der gik galt. Brug ikke dette som en heksejagt, men snarere som en post mortem for at se, hvad der skal løses. Se på fejl som et procesproblem, ikke et folkeproblem.

når medarbejderne er klar over, at det er okay at fejle, vil de ikke kun føle sig mere tilfredse på arbejdspladsen, men de vil føle sig støttet nok til at tage større risici.

Deal med uærlig adfærd

desværre vil du have nogle dårlige æbler i bunken. Når ærlighed er en kerneværdi for din virksomhed, skal du holde alle ansvarlige for denne værdi. Det betyder at have systemer på plads til at håndtere uærlig adfærd.

Definer dette i din medarbejderhåndbog. Hvad kvalificerer sig som uærlig adfærd? På hvilket tidspunkt berettiger uærlighed til handling? Beslut dig nu, så du ikke bliver fanget, når en vildfaren medarbejder krydser linjen.

ærlighed er virkelig den bedste politik. Det er ikke let, og det kan svi fra tid til anden, men når du gør det rigtigt, vil ærlighed skabe et bedre arbejdsmiljø og placere dit brand for at få mere succes i det lange løb.

det hele skal starte med dig. Model den kultur, du vil se. Hold dig selv ansvarlig for den samme standard, som du holder medarbejderne til. Bliv konkurrencedygtig, lever et bedre produkt, og opbyg et engageret team af faglærte arbejdere for at tage din virksomhed til det næste niveau. Bare gør det med ærlighed og gennemsigtighed i spidsen.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.